Quảng Ninh bước vào cao điểm du lịch hè, bên cạnh đảm bảo chất lượng dịch vụ, việc nâng cao kỹ năng an toàn cho đội ngũ thuyền viên đội tàu du lịch được đặc biệt quan tâm, nhất là đảm bảo các điều kiện về an toàn phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH) trên tàu du lịch.

Các thuyền viên tàu du lịch thực hành kỹ năng PCCC&CNCH.
Trên vịnh Hạ Long hiện có hơn 400 tàu tham quan, lưu trú đang hoạt động. Thực hiện quy chế phối hợp số 01/2019/QCPH (ngày 18/3/2019) giữa phòng Cảnh sát PCCC&CNCH, Công an tỉnh và Chi hội Tàu du lịch Hạ Long về thực hiện công tác PCCC&CNCH đối với tàu du lịch hoạt động trên Vịnh Hạ Long, Vịnh Bái tử Long, Hội thi “Báo cháy 114” vừa diễn ra với sự tham gia của 4 đội thi tập hợp các thuyền viên, nhân viên đại diện cho đội tàu du lịch tham quan, lưu trú trên Vịnh Hạ Long. Các kiến thức, kỹ năng xử lý tình huống cháy nổ, cứu người, cứu tài sản được thực hành tốt, không chỉ nâng cao khả năng ứng phó, mà còn giúp phòng ngừa nguy cơ cháy nổ trên tàu du lịch.
Anh Nguyễn Ngọc Minh, thuyền viên du thuyền Grand Pioneers, Công ty TNHH Vận tải Việt Thuận, cho biết: Tham gia hội thi là cơ hội để những thuyền viên được trang bị, cập nhật kiến thức, quy định về phòng chống cháy nổ trên phương tiện đặc thù như tàu du lịch. Tôi nắm bắt kỹ hơn những kỹ năng dùng bình cứu hỏa, phương án dập lửa trong từng tình huống cụ thể cũng như điều khiển, kiểm soát phương tiện khi xảy ra tình huống cháy nổ, đảm bảo giảm thiểu tối đa thiệt hại, đặc biệt là giữ được an toàn cho du khách.
Năm 2025, lần đầu tiên “Tổ chữa cháy tình nguyện tàu du lịch” được thành lập và ra mắt. Tổ được tập hợp từ các thuyền viên, nhân viên đội tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long, các thành viên “Tổ chữa cháy tình nguyện tàu du lịch” được lựa chọn không chỉ có nghiệp vụ tốt về kỹ thuật, điều khiển phương tiện, mà còn cần nắm vững kiến thức, kỹ năng PCCC&CNCH linh hoạt khi có tình huống xảy ra. Đây là lực lượng nòng cốt, phát huy hiệu quả phương châm “4 tại chỗ” trong PCCC trên tàu du lịch. Thiếu tá Vũ Đức Thịnh, Phó đội trưởng Đội Cảnh sát PCCC trên sông biển, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH (Công an tỉnh) cho biết: Đội tàu du lịch tiếp tục kiện toàn lực lượng chữa cháy tại chỗ. Lực lượng chức năng phối hợp với các tàu tổ chức huấn luyện, bồi dưỡng cho lực lượng này đảm bảo có thể xử lý hiệu quả các sự cố có thể phát sinh trong quá trình vận hành, đón tiếp, phục vụ du khách.

Lực lượng chức năng tăng cường giám sát việc trang bị phương tiện, thiết bị đảm bảo an toàn PCCC trên tàu du lịch.
Cùng với chủ động nâng cao kỹ năng cho lực lượng chữa cháy tại chỗ, Chi hội Tàu du lịch Hạ Long phối hợp với các lực lượng chức năng thực hiện ký cam kết trong hội viên thực hiện nghiêm quy định về phòng chống cháy nổ. Các đơn vị kinh doanh tàu du lịch chủ động trang bị phương tiện, thiết bị đảm bảo an toàn cho phương tiện theo quy định như hệ thống báo cháy tự động, các thiết bị chữa cháy tại chỗ, hệ thống định vị vệ tinh GPS và camera giám sát…. Qua đó, nâng cao hệ số an toàn cho tàu vận chuyển khách du lịch trên Vịnh Hạ Long, thuận tiện cho công tác cứu nạn cứu hộ trong tình huống bất ngờ xảy ra trên biển, kể cả khi tàu đã về bến. Ông Trần Văn Hồng, Chi hội trưởng Chi hội Tàu du lịch Hạ Long, chia sẻ: Chi hội thường xuyên phối hợp với chủ cảng bến cũng như các chủ tàu tăng cường tuyên truyền cho nhân viên, thuyền viên và khách du lịch nắm được kỹ năng an toàn, cũng như nghiệp vụ PCCC, chủ động đề phòng sự cố, đảm bảo an toàn tài sản và khách du lịch.
Tham quan, lưu trú trên Vịnh Hạ Long luôn là trải nghiệm hấp dẫn du khách. Đặc biệt, trong cao điểm du lịch hè, mỗi ngày có hàng chục nghìn lượt du khách trong nước và quốc tế lựa chọn di sản, kỳ quan thiên nhiên thế giới là điểm đến cho hành trình tham quan, trải nghiệm với gia đình, bạn bè. Làm tốt công tác đảm bảo an toàn cho du khách, nhất là PCCC&CNCH trên tàu du lịch, góp phần khẳng định hình ảnh an toàn, thân thiện, hấp dẫn cho du lịch Hạ Long cũng như tỉnh Quảng Ninh.
Nguyễn Thơm