Hội tụ nhiều tiềm năng phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại và bền vững, những năm qua bên cạnh đầu tư cơ sở hạ tầng du lịch sinh thái cộng đồng Vườn quốc gia (VQG) Xuân Sơn, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Phú Thọ đã đặc biệt quan tâm tới công tác đào tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên, hướng dẫn viên, người dân bản địa tại điểm du lịch với hy vọng mang đến cho du khách những trải nghiệm thú vị, độc đáo nhất khi đặt chân tới Xuân Sơn.
Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, hiếu khách của người dân Xuân Sơn đã để lại ấn tượng khó quên trong lòng du khách.
Đều đặn mỗi năm Trung tâm thông tin và hỗ trợ khách du lịch VQG Xuân Sơn lại khai giảng các lớp huấn luyện nghiệp vụ du lịch cộng đồng do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức: “Truyền dạy hát Xoan và dân ca Phú Thọ phục vụ khách du lịch”; “Truyền dạy và hướng dẫn luyện tập biểu diễn văn nghệ dân gian phục vụ khách du lịch”, “Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm”… đã thu hút đông đảo học viên tham gia học tập.
Đến với các lớp tập huấn nghiệp vụ cộng đồng, học viên được rèn luyện các kiến thức, kỹ năng cơ bản về nghiệp vụ lễ tân, buồng, bàn, bar - pha chế đồ uống và nghiệp vụ bếp; truyền dạy hát Xoan Phú Thọ và làn điệu dân ca, múa truyền thống dân tộc Dao - Mường; kỹ năng tổ chức và biểu diễn chương trình văn nghệ phục vụ khách du lịch đảm bảo tính hấp dẫn và thu hút...; bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch theo từng chuyên đề cụ thể như: Giới thiệu và thực hành quy trình đón tiếp khách du lịch, phương pháp và kỹ năng xây dựng bài thuyết minh…
Người dân Xuân Sơn biểu diễn văn nghệ dân gian phục vụ khách du lịch.
Để mang lại hiệu quả học tập tốt nhất, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã lựa chọn đội ngũ giảng viên là những chuyên gia đầu ngành trong hoạt động hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế, chuyên gia về văn nghệ dân gian có kỹ năng giảng dạy tốt, chuyên môn cao, truyền thụ kiến thức theo phương pháp sư phạm tích cực phù hợp với trình độ và khả năng tiếp thu của các học viên. Học viên Phùng Thị Hương (khu Lại, xã Xuân Sơn, huyện Tân Sơn) chia sẻ: “Mặc dù là thành viên câu lạc bộ văn hóa Mường của khu Lại nhưng tôi rất tự ti và nhút nhát khi tham gia biểu diễn văn nghệ. Đến với lớp học truyền dạy và hướng dẫn trình diễn văn nghệ dân gian, tôi đã được thầy cô hướng dẫn tận tình về các kỹ năng biểu diễn từ trang phục, biểu cảm, thần thái đến kỹ thuật múa, sử dụng đạo cụ… Qua các buổi học, kỹ năng trình diễn văn nghệ của tôi đã được cải thiện hơn rất nhiều. Hy vọng rằng những lớp tập huấn nghiệp vụ cộng đồng sẽ được tổ chức thường xuyên để chúng tôi có cơ hội được học tập kỹ năng biểu diễn văn nghệ phục vụ khách du lịch ngày càng chuyên nghiệp hơn”.
Hiệu quả bước đầu của việc tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ cộng đồng tại Điểm du lịch cộng đồng VQG Xuân Sơn đã góp phần nâng cao nhận thức của người dân bản địa trong việc tham gia tổ chức hoạt động du lịch cộng đồng, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, tạo việc làm, tăng thu nhập từ hoạt động du lịch trên địa bàn huyện; góp phần xây dựng hình ảnh điểm đến, thúc đẩy phát triển các hoạt động du lịch văn hóa cộng đồng, du lịch sinh thái - trải nghiệm của tỉnh. Đồng thời nâng cao ý thức về bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân hoại Hát Xoan Phú Thọ và các giá trị văn hóa dân tộc Dao - Mường ngày càng được lan tỏa trong cộng đồng và đến với khách du lịch bốn phương.
Bích Ngọc
