TP. Đà Nẵng đã và đang triển khai các biện pháp nhằm xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện, chất lượng, tạo niềm tin đối với du khách.
Theo báo cáo của Sở VHTTDL Đà Nẵng tại cuộc họp với Bộ VHTTDL, ngày 24/5, trong 5 tháng đầu năm 2014, tổng lượt khách đến Đà Nẵng đạt 1.327.005 lượt khách, tăng 15,6%. Trong đó: Khách quốc tế 407.287 lượt khách tăng 19,6% và khách nội địa 919.718 lượt khách, tăng 13,8% so với cùng kỳ 2013. Tổng doanh thu du lịch 3.484 tỷ đồng, tăng 23,9% so với cùng kỳ 2013.
“Vấn đề bây giờ là phải xây dựng được niềm tin đối với khách du lịch, từ đó khắc phục tình trạng hủy tour, ngăn chặn sụt giảm lượng khách quốc tế trong thời gian tới”, ông Ngô Quang Vinh, Giám đốc Sở VHTTDL Đà Nẵng nhấn mạnh.
Ông Ngô Quang Vinh cho biết, nhằm tăng cường công tác quản lý, đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách, Sở đã chỉ đạo Phòng Văn hóa thông tin các quận, huyện, Hiệp hội du lịch, Hội lữ hành, Hội khách sạn, CLB Hướng dẫn viên và các đơn vị kinh doanh du lịch tăng cường công tác quản lý, đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách và không có hành vi phân biệt đối xử với khách du lịch Trung Quốc.
Các đơn vị, DN du lịch làm việc, thông tin với đối tác nhằm khẳng định tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn TP. Đà Nẵng vẫn bình thường để tránh hiểu sai ảnh hưởng đến hình ảnh Đà Nẵng và Việt Nam.
Tại buổi làm việc, Bộ trưởng Bộ VHTTDL Hoàng Tuấn Anh đã đề nghị ngành Du lịch TP. Đà Nẵng triển khai một số biện pháp: Đẩy mạnh chiến dịch truyền thông khẳng định du lịch Đà Nẵng là điểm đến an toàn, thân thiện, chất lượng; thường xuyên tổ chức họp báo, thông cáo báo chí để các đơn vị truyền thông có hình thức tuyên truyền rộng rãi cho khách trong nước và quốc tế hiểu, tăng cường công tác đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách.
Bên cạnh đó, các đơn vị lữ hành du lịch cần chuyển hướng nhanh sang các thị trường khách quốc tế tiềm năng khác như Malaysia, Nga, châu Âu. Đẩy mạnh liên kết với các tỉnh Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế, Quảng Nam trong công tác quảng bá và xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù, chủ động mời các đối tác du lịch đến Đà Nẵng. Kích cầu du lịch nội địa trong các dịp lễ dài ngày, trong đó tăng cường các chương trình ưu đãi như giảm giá hàng không, giá khách sạn, miễn thuế, ưu đãi vay tín dụng.