Chuyển đến nội dung
Thứ 3, ngày 03/06/2025
|
English
  • Trang chủ
  • Tin tức, sự kiện
  • Du lịch xanh
  • Biến đổi khí hậu
  • Văn hoá, di sản
  • Chương trình dự án
  • Mô hình, kinh nghiệm
  • Phóng sự ảnh
  • Video
  • Trang chủ
  • Tin tức, sự kiện
  • Du lịch xanh
  • Biến đổi khí hậu
  • Văn hoá, di sản
  • Chương trình dự án
  • Mô hình, kinh nghiệm
  • Phóng sự ảnh
  • Video
  • Trang chủ
  • /
  • Tin tức, sự kiện
  • /
  • Lào Cai: Sa Pa đào tạo “du lịch từ tâm” để khách quay lại nhiều lần

Lào Cai: Sa Pa đào tạo “du lịch từ tâm” để khách quay lại nhiều lần

Cập nhật: 24/01/2024

Các đơn vị làm du lịch tại Sa Pa (Lào Cai) được đào tạo, nghe chia sẻ kinh nghiệm để nâng cao chất lượng, làm "dịch vụ từ tâm".

Hơn 100 thành viên đến từ hơn 50 đơn vị đăng ký tham gia hội thảo du lịch từ tâm. Ảnh: B.N

Tại hội thảo đào tạo dịch vụ du lịch từ tâm ngày 22.1, hơn 100 thành viên đến từ hơn 50 đơn vị đăng ký tham gia hội thảo được chia thành 5 nhóm thảo luận. Chương trình do Hiệp hội Du lịch tỉnh Lào Cai phối hợp cùng Sun World Fansipan Legend tổ chức.

Chương trình nhấn mạnh vai trò của cán bộ nhân viên, tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng, tiêu chuẩn về dịch vụ từ tâm gồm hình ảnh chỉnh chu, tác phong chuẩn mực, thái độ chân thành, 6 cấp độ dịch vụ khách hàng, tâm của người làm dịch vụ.

Trong chương trình, ông Trần Sơn Bình - Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Lào Cai phân tích một số ví dụ về cách làm dịch vụ từ tâm để các đơn vị kinh doanh trên địa bàn sẽ đón đông du khách.

Các đơn vị tham gia hội thảo được đào tạo cách làm dịch vụ chuyên nghiệp bài bản. Để nâng cao dịch vụ, người làm du lịch cần coi sự hài lòng của khách hàng là hạnh phúc, động lực trong công việc.

Doanh nghiệp cần đẩy mạnh Văn hóa Xin chào - Xin lỗi - Xin cảm ơn trong dịch vụ với khách hàng. Đồng thời, hiểu rõ về các quy trình, quy định và định hướng phát triển của du lịch Sa Pa cũng như các giá trị văn hóa, các công trình, giá trị lịch sử để lan tỏa tới du khách.

Để làm du lịch bền vững, các đơn vị cần ý thức bảo tồn và tôn trọng các giá trị văn hóa, lịch sử; giữ gìn vệ sinh, môi trường xanh sạch không rác thải...

Khách du lịch trải nghiệm văn hóa địa phương tại Sa Pa, Lào Cai. Ảnh: Tư liệu

Đây là lần đầu tiên chương trình hội thảo Dịch vụ từ tâm được tổ chức tại Sa Pa. Mục đích của chương trình tạo tiền đề tốt để lan tỏa văn hóa làm du lịch đến với cộng đồng và du khách. Từ đó hướng tới nâng cấp chất lượng dịch vụ chung và nâng tầm du lịch Sa Pa, đưa Sa Pa trở thành điểm đến du lịch văn minh, bài bản, chuyên nghiệp và từ tâm được du khách trong và ngoài nước yêu mến, quay trở lại nhiều lần.

Bảo Nguyên

Báo Lao Động – dulich.laodong.vn – Đăng ngày 23/01/2023
Từ khóa: du lịch sapa, Lào Cai, Sapa

Tin liên quan

Huế: Ra mắt mô hình “Cơ Sở kinh doanh nói không với ma túy”

Chiều 16/5, Ban Chỉ đạo 138 phường Phú Hội, quận Thuận Hóa, TP. Huế tổ chức lễ ra mắt mô hình “Cơ Sở kinh doanh nói không với ma túy” và thành lập “Tổ tự quản không ma túy” tại Phòng trà New DTV (số 102 Lê Lợi, phường Phú

Ba Vì đa dạng sản phẩm, hướng tới du lịch xanh, du lịch chất lượng cao

Ba Vì sở hữu cảnh quan thiên nhiên phong phú với núi, rừng, thác, suối, sông, hồ… với những điểm đến quen thuộc gắn liền với thiên nhiên, đời sống con người và đa dạng văn hóa, tâm linh của 3 dân tộc Kinh, Mường, Dao. Ba Vì đang có

Lời cảnh báo từ đại dương nhân Ngày Rạn san hô thế giới

Bảo tồn đa dạng sinh học tại Rừng quốc gia Yên Tử

Vĩnh Long đẩy mạnh phát triển du lịch xanh

Xem tiếp

Tin nổi bật

Ba Vì đa dạng sản phẩm, hướng tới du lịch xanh, du lịch chất lượng cao

Vĩnh Long đẩy mạnh phát triển du lịch xanh

Phát triển Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn trở thành mô hình tiêu biểu trong cả nước và khu vực

TP. Huế: Nhặt rác hưởng ứng Ngày Môi trường thế giới, Tuần lễ Biển và Hải đảo Việt Nam

Ninh Thuận: Bảo tồn đa dạng sinh học gắn liền với phát triển du lịch bền vững

Xem nhiều nhất

Say đắm Tây Giang
Kiên Giang: Bảo tồn động vật hoang dã ở Vườn quốc gia U Minh Thượng
Bình Định: Triển khai các giải pháp bảo tồn đa dạng sinh học
Biến đổi khí hậu đang ảnh hưởng lớn đối với Việt Nam
Enchanting journey to Binh Chau Beach
No posts found

Cơ quan chủ quản: CỤC DU LỊCH QUỐC GIA VIỆT NAM

Đơn vị thực hiện: TRUNG TÂM THÔNG TIN DU LỊCH

Địa chỉ: Số 33, ngõ 294/2 đường Kim Mã, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội

Chịu trách nhiệm nội dung: Trung tâm Thông tin du lịch

Giấy phép số: 78/GP-TTĐT cấp ngày 29 tháng 5 năm 2020

Lượt truy cập:

79043071

DANH MỤC CHÍNH

  • Trang chủ
  • Tin tức, sự kiện
  • Du lịch xanh
  • Biến đổi khí hậu
  • Văn hoá, di sản
  • Chương trình dự án
  • Mô hình, kinh nghiệm
  • Phóng sự ảnh
  • Video
  • Trang chủ
  • Tin tức, sự kiện
  • Du lịch xanh
  • Biến đổi khí hậu
  • Văn hoá, di sản
  • Chương trình dự án
  • Mô hình, kinh nghiệm
  • Phóng sự ảnh
  • Video
nentangso
ic-dulichvn-org
ic-vietnam-travel
ic-moitruogndulich-vn
© TITC