Chuyển đến nội dung
Thứ 4, ngày 25/06/2025
|
English
  • Trang chủ
  • Tin tức, sự kiện
  • Du lịch xanh
  • Biến đổi khí hậu
  • Văn hoá, di sản
  • Chương trình dự án
  • Mô hình, kinh nghiệm
  • Phóng sự ảnh
  • Video
  • Trang chủ
  • Tin tức, sự kiện
  • Du lịch xanh
  • Biến đổi khí hậu
  • Văn hoá, di sản
  • Chương trình dự án
  • Mô hình, kinh nghiệm
  • Phóng sự ảnh
  • Video
  • Trang chủ
  • /
  • Tin tức, sự kiện
  • /
  • Lào Cai: Sa Pa đào tạo “du lịch từ tâm” để khách quay lại nhiều lần

Lào Cai: Sa Pa đào tạo “du lịch từ tâm” để khách quay lại nhiều lần

Cập nhật: 24/01/2024

Các đơn vị làm du lịch tại Sa Pa (Lào Cai) được đào tạo, nghe chia sẻ kinh nghiệm để nâng cao chất lượng, làm "dịch vụ từ tâm".

Hơn 100 thành viên đến từ hơn 50 đơn vị đăng ký tham gia hội thảo du lịch từ tâm. Ảnh: B.N

Tại hội thảo đào tạo dịch vụ du lịch từ tâm ngày 22.1, hơn 100 thành viên đến từ hơn 50 đơn vị đăng ký tham gia hội thảo được chia thành 5 nhóm thảo luận. Chương trình do Hiệp hội Du lịch tỉnh Lào Cai phối hợp cùng Sun World Fansipan Legend tổ chức.

Chương trình nhấn mạnh vai trò của cán bộ nhân viên, tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng, tiêu chuẩn về dịch vụ từ tâm gồm hình ảnh chỉnh chu, tác phong chuẩn mực, thái độ chân thành, 6 cấp độ dịch vụ khách hàng, tâm của người làm dịch vụ.

Trong chương trình, ông Trần Sơn Bình - Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Lào Cai phân tích một số ví dụ về cách làm dịch vụ từ tâm để các đơn vị kinh doanh trên địa bàn sẽ đón đông du khách.

Các đơn vị tham gia hội thảo được đào tạo cách làm dịch vụ chuyên nghiệp bài bản. Để nâng cao dịch vụ, người làm du lịch cần coi sự hài lòng của khách hàng là hạnh phúc, động lực trong công việc.

Doanh nghiệp cần đẩy mạnh Văn hóa Xin chào - Xin lỗi - Xin cảm ơn trong dịch vụ với khách hàng. Đồng thời, hiểu rõ về các quy trình, quy định và định hướng phát triển của du lịch Sa Pa cũng như các giá trị văn hóa, các công trình, giá trị lịch sử để lan tỏa tới du khách.

Để làm du lịch bền vững, các đơn vị cần ý thức bảo tồn và tôn trọng các giá trị văn hóa, lịch sử; giữ gìn vệ sinh, môi trường xanh sạch không rác thải...

Khách du lịch trải nghiệm văn hóa địa phương tại Sa Pa, Lào Cai. Ảnh: Tư liệu

Đây là lần đầu tiên chương trình hội thảo Dịch vụ từ tâm được tổ chức tại Sa Pa. Mục đích của chương trình tạo tiền đề tốt để lan tỏa văn hóa làm du lịch đến với cộng đồng và du khách. Từ đó hướng tới nâng cấp chất lượng dịch vụ chung và nâng tầm du lịch Sa Pa, đưa Sa Pa trở thành điểm đến du lịch văn minh, bài bản, chuyên nghiệp và từ tâm được du khách trong và ngoài nước yêu mến, quay trở lại nhiều lần.

Bảo Nguyên

Báo Lao Động – dulich.laodong.vn – Đăng ngày 23/01/2023
Từ khóa: du lịch sapa, Lào Cai, Sapa

Tin liên quan

Phát huy tiềm năng du lịch sinh thái làng nghề Bát Tràng

Những năm gần đây, làng nghề Bát Tràng (Bát Tràng, Gia Lâm, Hà Nội) đang nỗ lực kiến tạo thành một điểm đến của du lịch bền vững, mang đến nhiều hoạt động trải nghiệm phong phú và thụ hưởng giá trị của công nghệ du lịch thông minh cho

Quảng Nam: Bảo tồn di sản từ nền tảng đời sống cộng đồng

Mới đây, UBND tỉnh Quảng Nam có văn bản đề nghị Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch thẩm định, trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án Bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa thế giới đô thị cổ Hội An đến năm

Tạo sức hút cho các sản phẩm du lịch địa phương

Tắm biển an toàn kiểu mới ở Sầm Sơn

Hòa Bình: tạo môi trường du lịch lành mạnh, thu hút khách

Xem tiếp

Tin nổi bật

Quảng Nam: Bảo tồn di sản từ nền tảng đời sống cộng đồng

Tắm biển an toàn kiểu mới ở Sầm Sơn

Quảng Ninh: Di sản văn hoá và mục tiêu phát triển du lịch bền vững

Mở rộng không gian, thúc đẩy du lịch địa phương phát triển

Du lịch Huế cân bằng và khác biệt

Xem nhiều nhất

Enchanting journey to Binh Chau Beach
Say đắm Tây Giang
Hòn Bà Vũng Tàu - cùng khám phá điểm đến linh thiêng hoang sơ
Ngày Đại dương Thế giới 2025: Việt Nam hành động vì biển xanh bền vững
Biến đổi khí hậu đang ảnh hưởng lớn đối với Việt Nam
No posts found

Copyright: VIET NAM NATIONAL AUTHORITY OF TOURISM

Webmaster: TOURISM INFORMATION TECHNOLOGY CENTER

Address: No. 33, Alley 294/2 Kim Ma Street, Ba Dinh District, Ha Noi

Responsible for content: Tourism Information Technology Center

License number: 78/GP-TTĐT dated 29 May 2020

Số lượt truy cập: 72689036.

CATEGORIES

  • Trang chủ
  • Tin tức, sự kiện
  • Du lịch xanh
  • Biến đổi khí hậu
  • Văn hoá, di sản
  • Chương trình dự án
  • Mô hình, kinh nghiệm
  • Phóng sự ảnh
  • Video
  • Trang chủ
  • Tin tức, sự kiện
  • Du lịch xanh
  • Biến đổi khí hậu
  • Văn hoá, di sản
  • Chương trình dự án
  • Mô hình, kinh nghiệm
  • Phóng sự ảnh
  • Video
nentangso
ic-dulichvn-org
ic-vietnam-travel
ic-moitruogndulich-vn

© TITC