(TITC) – Vừa qua, tại Khu du lịch Tam Cốc – Bích Động (Ninh Bình), Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Ninh Bình phối hợp với Ban Quản lý Dự án Chương trình phát triển năng lực Du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội do Liên minh châu Âu tài trợ (dự án EU) tổ chức lớp tập huấn nâng cao nhận thức về du lịch có trách nhiệm cho cộng đồng tại Quần thể danh thắng Tràng An.
(Nguồn ảnh: ESRT)
Tham dự lễ khai giảng lớp tập huấn có đại diện lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Ninh Bình, đại diện Tổng cục Du lịch, Ban Quản lý Dự án EU cùng 50 hướng dẫn viên, người lái đò đang tham gia hoạt động phục vụ khách tại các điểm tham quan trong Quần thể danh thắng Tràng An.
Tại lớp tập huấn, các hướng dẫn viên, người lái đò được cung cấp kiến thức về nâng cao kỹ năng giao tiếp, tuyên truyền quảng bá giá trị, tầm quan trọng và trách nhiệm của cộng đồng trong việc giữ gìn, bảo tồn và phát huy giá trị bền vững của Quần thể danh thắng Tràng An mới được UNESCO công nhận là di sản văn hóa và thiên nhiên thế giới.
Bên cạnh đó, các học viên cũng đã được tham gia thảo luận nhóm với các tình huống thực tế của bản thân nhằm rút kinh nghiệm và có những bài học để có thể sử dụng ngay hoặc điều chỉnh cho phù hợp với hoàn cảnh của mình.
Nằm trong chuỗi các lớp tập huấn về du lịch có trách nhiệm tại Ninh Bình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Ninh Bình và Dự án EU tổ chức lớp tập huấn cho nhóm cơ sở lưu trú. Tại lớp tập huấn, các chuyên gia của dự án EU đã trình bày về các vấn đề như Tổng quan về du lịch có trách nhiệm; Xây dựng năng lực và chính sách tổ chức quản lý du lịch có trách nhiệm tại cơ sở lưu trú du lịch; Sử dụng lao động có trách nhiệm trong cơ sở lưu trú; Tiếp thị và truyền thông du lịch có trách nhiệm tại cơ sở lưu trú; Quản lý năng lượng và rác thải; Quản lý kinh doanh dịch vụ ăn uống có trách nhiệm. Qua đó, đại diện các cơ sở lưu trú có thêm kiến thức về khái niệm và tầm quan trọng của du lịch có trách nhiệm, đồng thời có cơ hội chia sẻ, giao lưu, trao đổi kinh nghiệm để áp dụng phù hợp với mỗi cơ sở lưu trú.
Theo thống kê của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Ninh Bình, 6 tháng đầu năm 2014, Ninh Bình đón trên 3,3 triệu lượt khách, đạt 69% so với kế hoạch năm, trong đó khách quốc tế ước đạt gần 268 nghìn lượt. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 660 tỷ đồng, đạt 55% so với kế hoạch năm. Việc mở các lớp tập huấn nâng cao nhận thức của cộng đồng sẽ góp phần cải thiện môi trường du lịch và thu hút thêm nhiều khách du lịch đến với danh thắng Tràng An nói riêng và tỉnh Ninh Bình nói chung.
Thu Thủy
