Người dân, khách du lịch có thể đóng góp ý kiến về lĩnh vực du lịch theo số điện thoại nóng 0336.282.282, hay vào hòm thư hotline@quanninh.gov.vn.
Tỉnh Quảng Ninh vừa công bố hòm thư góp ý và số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận các thông tin, ý kiến đóng góp, những đề xuất, kiến nghị của nhân dân và du khách trong, ngoài nước về các sản phẩm du lịch, dịch vụ du lịch nhằm nâng cao chất lượng về du lịch của tỉnh.
Người dân, khách du lịch có thể đóng góp ý kiến về lĩnh vực du lịch theo số điện thoại nóng 0336.282.282, hay vào hòm thư hotline@quangninh.gov.vn.
Mọi ý kiến đóng góp sẽ được các cơ quan chức năng của tỉnh tiếp thu, trả lời và đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh (http://quangninh.gov.vn) và các cơ quan báo chí của tỉnh.
Sau khi xác minh nguồn tin, các cơ quan chức năng và cơ quan quản lý Nhà nước sẽ tiếp thu, xử lý những thông tin, ý kiến đóng góp chính xác, xây dựng và đưa ra giải pháp hợp lý nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm du lịch, thái độ ứng xử có văn hóa, tinh thần phục vụ du khách tận tụy, thân thiện mang tính nhân văn cao cả bằng cả nụ cười và trái tim để góp phần nâng cao thương hiệu du lịch Quảng Ninh.
Theo lãnh đạo UBND tỉnh Quảng Ninh, đây là hành động cụ thể để hưởng ứng chương trình “Nụ cười Hạ Long” phát động hôm 1/11.
Chương trình “Nụ cười Hạ Long” là ý tưởng đột phá trong việc xây dựng thương hiệu của tỉnh Quảng Ninh với thông điệp "Nụ cười đến từ trái tim".
Tỉnh Quảng Ninh hy vọng chương trình sẽ góp phần thay đổi nhận thức, hành vi, ứng xử từ chính mỗi người, trước hết là người dân địa phương để xây dựng chuẩn mực văn hóa ứng xử về một vùng đất du lịch và đầu tư lý tưởng.
