Bãi Cháy (Quảng Ninh): Môi trường kinh doanh du lịch đã cải thiện đáng kể sau 1 năm thực hiện Chỉ thị 11/CT-UBND tỉnh

Đoàn kiểm tra liên ngành của tỉnh kiểm tra việc niêm yết giá tại khu chợ Đêm, Bãi Cháy

Bãi Cháy là trung tâm du lịch của thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. Sau hơn 1 năm triển khai quyết liệt Chỉ thị 11 của UBND tỉnh, môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn phường Bãi Cháy đã có những chuyển biến tích cực bằng nhiều hình thức và cách làm thiết thực, như tổ chức tuyên truyền rộng rãi Chỉ thị 11 của UBND tỉnh tới các đơn vị, doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn, các hộ kinh doanh dịch vụ du lịch, nhân dân và du khách trên địa bàn; triển khai ký cam kết thực hiện Chỉ thị với các hộ kinh doanh dịch vụ tại các tuyến đường chính, trong khu du lịch, chợ và trung tâm thương mại về việc không lấn chiếm lòng đường, vỉa hè, nơi công cộng làm điểm kinh doanh; không bán hàng giả, hàng kém chất lượng, đảm bảo niêm yết giá và bán theo giá đã niêm yết. 

Cùng với công tác tuyên truyền, Bãi Cháy đã tăng cường thắt chặt công tác kiểm tra, xử lý các vi phạm về trật tự đô thị vào tất cả các ngày trong tuần, đặc biệt là vào giờ cao điểm. Đội trật tự đô thị của phường phối hợp với công an phường và Thanh tra xây dựng trật tự đô thị thành phố đã xử lý, giải tỏa các hàng quán lấn chiếm vỉa hè, thu giữ nhiều biển quảng cáo, bàn ghế và các vật dụng phục vụ bán hàng trái phép, vi phạm trật tự đô thị… 

Bằng những biện pháp quyết liệt đó, thời gian gần đây, khu du lịch Bãi Cháy tuy vào mùa cao điểm của du lịch, lượng khách du lịch khá đông nhưng công tác đảm bảo an ninh trật tự vẫn được đảm bảo khá tốt. Tình trạng quá tải cục bộ ở các khu vực cửa soát vé, bãi đỗ xe đã không còn, thay vào đó là sự hoạt động khá nề nếp dưới sự hướng dẫn tận tình của các nhân viên tại khu vực Cảng tàu khách Bãi Cháy. So với thời gian trước, tình trạng các đò nhỏ đeo bám tàu, thuyền hoặc mua bán hải sản tại các nhà bè với giá rất cao đã giảm đi đáng kể.

Bên cạnh đó, UBND phường Bãi Cháy đã tổ chức lắp đặt nhiều biển báo thông tin đường dây nóng tại các khu trung tâm du lịch để đảm bảo quyền lợi cho du khách. Điều này khiến những du khách đến đây rất đồng tình và tích cực hưởng ứng.

Nhìn vào thực tế tại các điểm du lịch ở Bãi Cháy hiện nay có thể khẳng định, sau khi triển khai thực hiện Chỉ thị 11 một cách quyết liệt, chất lượng du lịch đang được cải thiện rõ rệt, tình trạng bán hàng rong, chèo kéo khách du lịch đã giảm hẳn. Tại các bãi tắm, bãi gửi xe, các bảng giá dịch vụ được công khai niêm yết, không còn hiện tượng tăng giá bất thường như trước. 

Tuy nhiên, công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn cũng còn nhiều hạn chế. Tại hội nghị sơ kết 1 năm thực hiện Chỉ thị 11, các đại biểu cũng thẳng thắn nhìn nhận những khó khăn, tồn tại như sự phức tạp trong việc xử lý các đối tượng bán hàng rong, chèo kéo khách; hiện tượng đeo bám, cò mồi khách du lịch đến khách sạn; xe ô tô dừng, đỗ dưới lòng đường gây ách tắc giao thông; tình trạng vệ sinh môi trường tại một số điểm trong khu du lịch Bãi Cháy chưa đảm bảo; lực lượng làm trật tự đô thị còn mỏng, trang thiết bị thiếu trong khi địa bàn rộng, phức tạp, do vậy công tác kiểm tra, xử lý vi phạm chưa đạt yêu cầu đề ra.

Từ những vấn đề trên, yêu cầu đặt ra trong thời gian tới là cần tiếp tục tăng cường và phát huy hiệu quả công tác tuyên truyền về bảo vệ môi trường kinh doanh du lịch, kiểm soát tốt việc thực hiện niêm yết giá cả dịch vụ vận chuyển và cơ sở lưu trú; rà soát quỹ đất chưa sử dụng trên địa bàn Phường Bãi Cháy để làm bãi đỗ xe tạm; quy hoạch các điểm cắm biển báo cấm đỗ xe, biển cấm bán hàng rong, đánh giầy; triển khai hiệu quả công tác thanh tra, giám sát tăng cường công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh...

Đặc biệt, cần tăng cường công tác quản lý Nhà nước, nâng cao sự phối hợp với các phòng ban, đơn vị liên quan xử lý triệt để các vi phạm diễn ra trong môi trường kinh doanh trên địa bàn, để Bãi Cháy thực sự trở thành trung tâm du lịch văn minh, hiện đại theo chỉ đạo của Phó Chủ tịch UBND thành phố Hạ Long Trần Trọng Trung.

Hương Lê