Bến tàu du lịch sông Hồng (46 phố Chương Dương Độ, quận Hoàn Kiếm) là nơi đón, trả khách tham quan, thắng cảnh ven sông Hồng. Tuy nhiên, vào thời điểm này, khi mực nước sông Hồng lên cao, bến tàu du lịch này báo động sự mất an toàn.
Mặc dù lối lên xuống bến có trạm bảo vệ nhưng mọi người vẫn tự do lên, xuống bến mà không ai nhắc nhở. Một số trẻ em còn chạy xuống tận mép nước, lên cầu tàu để chơi đùa. Hai bên đường lên xuống bến, cỏ dại mọc um tùm, sỏi đá vương vãi, trong khi đó tại bãi đất trống khu vực bến lại là nơi tập kết, trông giữ mấy chục chiếc xe ô tô, xe máy mà không hề có biển báo, rào chắn theo quy định của cơ quan chức năng, rất mất an toàn. Nếu mực nước sông Hồng lên cao, cộng với có lũ từ thượng nguồn tràn về thì chỉ cần một đêm là nước sông sẽ cuốn trôi bãi xe này.
Để bảo đảm an toàn tuyệt đối cho bến tàu du lịch, Thanh tra GT-VT, CSGT đường thủy, chính quyền địa phương khẩn trương kiểm tra khu vực bến tàu du lịch sông Hồng, kịp thời chấn chỉnh vi phạm trong công tác quản lý bến, tránh những hậu quả đáng tiếc có thể xảy ra.