Theo quyết định này, các vi phạm của Công ty bao gồm: không thực hiện việc giám sát chất lượng môi trường xung quanh; chưa có chứng từ đã chuyển giao chất thải nguy hại cho đơn vị xử lý; hợp đồng chuyển giao chất thải nguy hại chưa đảm bảo, chưa có xác nhận của Sở Tài nguyên và Môi trường; không lập báo cáo định kỳ về quản lý chất thải nguy hại theo quy định.
Từ khi sân golf Tam Đảo đi vào hoạt động đến nay, người dân xã Hợp Châu, huyện Tam Đảo luôn phải sống trong cảnh nguồn nước bị ô nhiễm nặng. Các gia đình ở thôn Sơn Long xã Hợp Châu hiện chỉ sử dụng nước này để giặt quần áo không dám dùng ăn uống vì khi múc lên nước có màu vàng. Nước ăn phải chở từ nơi khác cách đây hơn cây số. Cả thôn Sơn Long có hơn 200 hộ dân thì có 50-60 hộ đã bỏ hẳn việc dùng nước giếng khoan, người dân phải tự bỏ tiền làm đường ống rồi mua nước từ các doanh nghiệp gần đấy, một số hộ khác thì tự xoay xở chở nước từ nơi khác về.
Chị Nguyễn Thị Hằng, thôn Sơn Long cho biết: Đã gần ba năm nay kể từ khi sân golf Tam Đảo hoạt động, ao nhà chị không thả cá được. Nước từ cống của sân golf thải ra mầu vàng lờ lờ chảy thẳng vào ao nhà chị có mùi rất khét, nhất là sau khi các công nhân của sân golf phun thuốc trên thảm cỏ. Ông Nguyễn Hồng Hiệp, Bí thư kiêm Chủ tịch UBND xã Hợp Châu cho biết thêm, sân golf Tam Đảo chưa có thái độ nghiêm túc trong xử lý môi trường, dẫn đến bức xúc của người dân.