Ngày 28/7/2012, tại Điện Biên, Tổng cục Du lịch với sự tài trợ của Cơ quan Hợp tác phát triển quốc tế Tây Ban Nha tiếp tục phối hợp cùng UBND tỉnh Điện Biên, Sở VHTTDL Điện Biên tổ chức lễ phát động chiến dịch bảo vệ môi trường xanh – sạch – đẹp và khóa tập huấn nâng cao năng lực du lịch cho cộng đồng địa phương tại phường Him Lam, TP. Điện Biên Phủ.
Trong những năm qua, hoạt động du lịch cộng đồng tại Điện Biên đã đạt được những kết quả quan trọng, góp phần bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa truyền thống của đồng bào các dân tộc, các ngành nghề truyền thống được duy trì và phát triển theo hướng sản xuất hàng hóa, các sinh hoạt văn hóa truyền thống được khôi phục và dần trở thành sản phẩm du lịch được khách du lịch ưa thích tìm hiểu trải nghiệm. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn thấp, sản phẩm du lịch còn nghèo nàn, công tác tuyên truyền giới thiệu sản phẩm, quản lý và hướng dẫn hoạt động còn hạn chế, hiệu quả thấp, người dân chưa được tập huấn, hướng dẫn phục vụ khách.
Phát biểu tại khóa tập huấn nâng cao nhận thức về môi trường, bà Trần Ngọc Diệp, Tổng Biên tập Tạp chí Du lịch Việt Nam – Tổng cục Du lịch nhấn mạnh: Với nội dung tập huấn, các học viên được cung cấp những kiến thức cơ bản, thiết thực về du lịch cộng đồng, bảo vệ môi trường trong phát triển du lịch cộng đồng. Đây cũng là cơ hội tốt để bà con – những người tham gia trực tiếp vào hoạt động du lịch cộng đồng tại Điện Biên chia sẻ kinh nghiệm, trao đổi những khó khăn, vướng mắc trong quá trình làm du lịch để những chuyên gia có thể giải đáp và chia sẻ những kinh nghiệm hay về phát triển du lịch cộng đồng tại các địa phương khác trên địa bàn cả nước.
Thông qua lễ phát động và khóa tập huấn, giúp cho những người trực tiếp phục vụ khách du lịch tại các bản nâng cao nhận thức và vai trò, trách nhiệm của cộng đồng địa phương trong việc phát triển du lịch; hướng dẫn cộng đồng dân cư và du khách thực hiện công tác bảo vệ môi trường du lịch góp phần phát triển du lịch bền vững.