Liên quan đến vụ việc nữ du khách người Australia Schultz Ilona Jane bị xích lô “chặt chém” 1,3 triệu đồng với quãng đường từ phố Ông Ích Khiêm về phố Hàng Trống (Hà Nội) hôm 23/4 vừa qua, ngày 25/4, Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Văn Tuấn đã xin lỗi du khách này.
Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn lấy làm tiếc về hành động của người đạp xích lô, cho rằng hành động này là “con sâu làm rầu nồi canh”, có thể ảnh hưởng đến danh tiếng của cả ngành Du lịch Việt Nam.
Trao đổi với bà Schultz Ilona Jane, Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn đã thay mặt TCDL xin lỗi vì hành động không đẹp của người đạp xích lô.
Tổng cục trưởng hứa sẽ xử lý vụ việc theo pháp luật, đồng thời hy vọng sự việc không làm giảm hứng thú của chuyến đi, giảm hình ảnh thu hút của Việt Nam trong mắt bà Schultz Ilona Jane.
Thay mặt TCDL, Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn đã hoàn trả cho bà Schultz Ilona Jane số tiền bị người đạp xích lô chặt chém, đồng thời tặng bà món quà lưu niệm.
Cảm ơn sự quan tâm của lãnh đạo TCDL Việt Nam, bà Schultz Ilona Jane bày tỏ, sự việc là hy hữu, sẽ không ảnh hưởng đến sức hút của Việt Nam trong mắt bà.
Bà chia sẻ: “Việt Nam là điểm đến thân thiện, con người thân thiện. Tôi chụp ảnh về Việt Nam, đăng lên facebook và khuyên bạn bè nên đến Việt Nam”.
Được biết, hiện bà Schultz Ilona Jane đang trú tại khách sạn Hà Nội A1.
Đây là lần thứ 3 bà Schultz Ilona Jane đến Việt Nam và đã ở Việt Nam được 2 tuần. Bọn trẻ nhà bà Schultz Ilona Jane cũng rất thích Việt Nam, đặc biệt là các đầm sen, vịnh Hạ Long.
Báo Du lịch